Katrs mājaslapas īpašnieks tiecas paaugstināt sava resursa popularitāti, maksimizēt tā efektivitāti un palielināt pārdošanas apjomus. Vietnes efektivitātes pamatkomponenti ir mājaslapas konversija un pārdošanas piltuve. Šo jēdzienu izpratne sniedz iespēju tiešā veidā ietekmēt pārdošanas rādītājus.

Mājaslapas konversija ir vissvarīgākais tās efektivitātes rādītājs. Konversijas koeficients uzskatāmi parāda, cik liela daļa vietnes apmeklētāju kļūst par jūsu uzņēmuma, veikala vai iestādes reāliem klientiem. Tas mēra, cik liels lietotāju procents veic jums nepieciešamās mērķa darbības:

Pārdošanas piltuve atspoguļo to, cik daudz vietnes apmeklētāju atbirst katrā klientu piesaistes posmā un cik lietotāju, apmeklējot resursu, neveic vēlamās darbības. Piltuve sastāv no šādiem posmiem:
Katrā no minētajiem posmiem dalībnieku skaits samazinās — tieši šādā veidā izveidojas pārdošanas piltuve.

Konversija un pārdošanas piltuve ir paši svarīgākie rādītāji, kas nosaka mājaslapas panākumus. Katra vietnes īpašnieka uzdevums ir sekot līdzi šiem parametriem, jo tie atstāj tiešu ietekmi uz ienākumiem. Sekojot līdzi konversijas rādītāju izmaiņām, var izdarīt vērtīgus secinājumus. Zinot, kā var palielināt konversiju, ir jāpieliek visas pūles, lai to paaugstinātu līdz maksimāli iespējamajam līmenim.
Apskatīsim parastu interneta veikalu, kas pārdod stilīgus t-kreklus. Resurss darbojas jau vairāk nekā gadu, un šajā laikā ir piesaistījis savu pastāvīgo auditoriju — katru dienu vietni apmeklē 500 cilvēku. No tiem t-kreklu izvēlas un grozam pievieno tikai desmit cilvēki. Reāli apmaksā un iegādājas t-kreklus tikai trīs cilvēki.
Šajā gadījumā skaitļi 500/10/3 atspoguļo pārdošanas piltuvi. Pie šādiem apstākļiem interneta veikala konversija ir tikai 0,8%.
Protams, veikala īpašnieku šāda situācija neapmierina; viņš vēlas pārdot vairāk. Lai sasniegtu šo mērķi, viņš sāk palielināt budžetu kontekstuālajai reklāmai, lai piesaistītu mājaslapai vēl vairāk apmeklētāju. Datplūsma palielinās, pasūtījumu kļūst vairāk, bet kopējā efektivitāte nepieaug — vienkārši sāk darboties lielo skaitļu likums.
Daudz efektīvāks un racionālāks risinājums ir mājaslapas konversijas paaugstināšana. Tas ļaus ievērojami palielināt pārdošanas apjomus, izmantojot to pašu budžetu un to pašu apmeklētāju plūsmu. Atgriežoties pie t-kreklu veikala piemēra, mēs redzam, ka, sasniedzot 2% konversiju, dienā var pārdot nevis trīs, bet jau desmit stilīgus t-kreklus.
Tagad mēģiniet attiecināt šo interneta veikala piemēru uz savu biznesu:
Ja nē, tad jebkādi papildu izdevumi un pūles ir bezjēdzīgas un lieki izšķiesti resursi.
Vispirms ir jāizveido optimāli apstākļi maksimālai konversijas celšanai, tad jāpilnveido pārdošanas sistēma, un tikai pēc tam var pievērsties apmeklētāju plūsmas jeb trafika palielināšanai. Tikai pielietojot šādu sistēmisku pieeju, var izveidot patiesi efektīvu un ienesīgu mājaslapu.
Mūsdienās daudzi aizmirst par konversijas nozīmi un nekontrolē savu digitālo resursu efektivitāti. Viņi izveido mājaslapu, iegulda līdzekļus reklāmas trafikā, SEO un klientu piesaistē. Un tikai tad, kad saprot, ka rezultāta nav, viņi sāk meklēt citus ceļus problēmas risināšanai — piemēram, vēršas pie profesionāļiem, kuri prot paaugstināt mājaslapas konversiju.
Lai uzzinātu, cik efektīva ir jūsu mājaslapa, reālo pārdošanas darījumu skaits jādala ar kopējo apmeklējumu skaitu. Iegūtais rezultāts ir jūsu konversijas rādītājs. Iegaumējiet šo ciparu un mēģiniet to paaugstināt — patstāvīgi vai ar speciālistu palīdzību. Gala rezultāts jūs patīkami pārsteigs.